TERMOS E CONDIÇÕES
Estes termos e condições gerais de uso aplicam-se aos serviços prestados pela pessoa jurídica ChefPro APP ME, devidamente registrada sob o CNPJ n.
40.692.567/0001-90, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, na Rua Rio de Janeiro, 243 – Sala 802 e de agora em diante denominada ChefPro App. Este “Termos de Uso de Aplicativo” rege o uso de todos os aplicativos e funcionalidades disponibilizadas de forma gratuita e remunerada por meio de assinaturas anuais pelo ChefPro sejam para dispositivos móveis (Android, IOS, Windows Mobile), servidores, computadores pessoais (desktops) ou serviços web por meio do aplicativo ChefPro App.
Sobre a política e privacidade de dados.
Um dos nossos princípios fundamentais é a responsabilidade com os dados dos usuários.
Por isso trabalhamos constantemente para nos adequar aos protocolos de segurança de serviços de internet e investimos em tecnologia para armazenar os dados de forma segura e totalmente privativa, onde única e exclusivamente só o usuário terá acesso total aos seus dados.
Nós não acessamos, nem distribuímos, sobre nenhuma circunstância, os dados das receitas e cardápios. Apenas são captados os dados referentes ao uso do aplicativos, como:
- Tempo de acesso
- Páginas acessadas
- Comportamento de usabilidade
Visando melhorar constantemente a experiência e a trazer mais eficiência e praticidade para a solução.
DO OBJETO
O aplicativo ChefPro App caracteriza-se pela prestação dos seguintes serviços:
Criação de fichas técnicas gastronômicas, Organização de processos, ingredientes, informações nutricionais de receitas e cardápios.
DA ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO
Todos aqueles que desejarem ter acesso aos serviços ofertados através do aplicativo ChefPro App deverão, primeiramente, se informar sobre as regras que
compõem o presente instrumento, as quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta, em link direto no próprio aplicativo.
Ao utilizar o aplicativo ChefPro App, o usuário aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observá-las. Antes de iniciar qualquer navegação no aplicativo, o usuário deverá cientificar-se de eventuais modificações ou atualizações ocorridas neste termos.
Caso não concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usuário deve abster- se de utilizar o serviço ou poderá, ainda, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, para apresentar-lhe as suas ressalvas.
DA NAVEGAÇÃO
O editor do aplicativo ChefPro App se compromete a utilizar todas as soluções técnicas à sua disposição para permitir o acesso ao serviço 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, ele poderá, a qualquer momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao aplicativo ou a algumas de suas páginas, a fim de realizar atualizações, modificações de conteúdo ou qualquer outra ação julgada necessária para o seu bom funcionamento.
Os presentes termos e condições gerais de uso se aplicam a todas as extensões do aplicativo ChefPro App em redes sociais ou em comunidades, tanto as já existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas.
DA GESTÃO DO APLICATIVO
Para a boa gestão, o editor do aplicativo ChefPro App poderá, a qualquer momento:
- suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou a parte do aplicativo a uma categoria específica de internautas;
- remover toda informação que possa perturbar o funcionamento do aplicativo ou que esteja em conflito com normas de Direito brasileiro ou de Direito internacional;
- suspender o aplicativo, a fim de realizar atualizações e modificações.
DO CADASTRO
Os serviços disponibilizados no aplicativo ChefPro App apenas poderão ser acessados por pessoas plenamente capazes, conforme o Direito brasileiro.
As pessoas jurídicas também poderão se cadastrar, por meio de seus representantes legais.
Ao usuário, será permitido manter quantas contas achar necessário junto ao aplicativo ChefPro App. Contas duplicadas com o mesmo e-mail serão automaticamente desativadas pelo editor do aplicativo, sem prejuízo de demais penalidades cabíveis.
Para o devido cadastramento junto ao serviço, o usuário deverá fornecer integralmente os dados requeridos. Todas as informações fornecidas pelo usuário devem ser precisas, verdadeiras e atualizadas.
O usuário deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual o aplicativo realizará todos os contatos necessários. Todas as comunicações enviadas para o referido endereço serão consideradas lidas pelo usuário, que se compromete, assim, a consultar regularmente suas mensagens recebidas e a respondê-las em prazo razoável.
Após a confirmação de seu cadastro, o usuário possuirá um login (apelido) e uma senha pessoais, que deverão ser por ele utilizados para o acesso a sua conta no aplicativo ChefPro App. Estes dados de conexão não poderão ser informados pelo usuário a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso que deles seja feito. O usuário compromete-se a comunicar imediatamente ao editor do aplicativo quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta.
Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta.
O usuário poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificação, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao aplicativo ChefPro App. O seu descadastramento será realizado o mais rapidamente possível, desde que não sejam verificados débitos em aberto.
DAS RESPONSABILIDADES
O editor se responsabilizará pelos defeitos ou vícios encontrados nos serviços prestados pelo aplicativo ChefPro App, desde que tenha lhes dado causa. Defeitos ou vícios técnicos ou operacionais originados no próprio dispositivo e sistema operacional do usuário não serão de responsabilidade do editor.
O editor responsabiliza-se apenas pelas informações que foram por ele diretamente divulgadas. Quaisquer informações incluídas pelos usuários, tais como em comentários e em perfis pessoais, serão de inteira responsabilidade dos próprios.
O usuário é responsável, ainda:
- pela correta utilização do aplicativo e de seus serviços, prezando pela boa convivência, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais usuários;
- pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como normas de Direito nacional e de Direito internacional;
- pela proteção dos dados de acesso à sua conta (login e senha). O editor não será responsável:
- pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede;
- pelos conteúdos ou atividades ilícitas praticadas através de seu aplicativo.
DOS LINKS EXTERNOS
O aplicativo ChefPro App pode conter links externos redirigindo o usuário para outras páginas da internet, sobre os quais o editor não exerce controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pelo editor, ele se isenta de qualquer responsabilidade sobre o conteúdo encontrado nestes sites e serviços.
Poderão ser incluídos links nas páginas e nos documentos do aplicativo ChefPro App, mesmo que sirvam para fins comerciais ou publicitários. Esta inclusão dependerá de autorização prévia do editor.
Não será autorizada a inclusão de páginas que divulguem quaisquer tipos de informações ilícitas, violentas, polêmicas, pornográficas, xenofóbicas, discriminatórias ou ofensivas.
O editor se reserva o direito de retirar a qualquer momento um link levando ao seu próprio serviço, se a página de origem não estiver conforme a sua política editorial.
DOS DIREITOS AUTORAIS
A estrutura do aplicativo ChefPro App, bem como os textos, os gráficos, as imagens, as fotografias, os sons, os vídeos e as demais aplicações informáticas que o compõem são de propriedade do editor e são protegidas pela legislação brasileira e internacional referente à propriedade intelectual.
Qualquer representação, reprodução, adaptação ou exploração parcial ou total dos conteúdos, marcas e serviços propostos pelo aplicativo, por qualquer meio que seja, sem autorização prévia, expressa e escrita do editor, é estritamente vedada, podendo-se recorrer às medidas cíveis e penais cabíveis. Estão excluídos desta previsão apenas os elementos que estejam expressamente designados no aplicativo como livres de direitos autorais.
O acesso não gera para o usuário qualquer direito de propriedade intelectual relativo a elementos do aplicativo, os quais restam sob a propriedade exclusiva do editor.
É vedado ao usuário incluir no aplicativo dados que possam modificar o seu conteúdo ou sua aparência.
DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- Dados pessoais
Todos os dados pessoais fornecidos pelo usuário no momento de seu cadastro ou que venham a ser solicitados posteriormente, a este título, PERMANECERÃO SIGILOSOS e NÃO SERÃO REPASSADOS a quaisquer parceiros do aplicativo.
O editor apenas poderá transmitir os dados pessoais a terceiros quando o usuário permiti-lo expressamente ou quando presentes as hipóteses legais previstas no Direito brasileiro, tais como a requisição judicial.
É de responsabilidade do editor a garantia de confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, devendo proteger o aplicativo contra tentativas de violações ou acessos clandestinos à sua base de dados.
- Dados de navegação
O aplicativo recorre eventualmente às técnicas de “cookies”, que lhe permitem analisar as estatísticas e as informações sobre a navegação do usuário. Podem ser fornecidos, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário e o seu local de acesso. Esta coleta de informações busca melhorar a navegação, para o conforto do usuário, ao permitir apresentar-lhe serviços personalizados, de acordo com suas preferências.
Estes dados de navegação poderão, ainda, ser compartilhados com eventuais parceiros do aplicativo, buscando o aprimoramento dos produtos e serviços ofertados ao usuário.
O usuário poderá se opor ao registro de “cookies” pelo aplicativo, bastando desativar esta opção no seu próprio navegador ou aparelho. Por outro lado, a desativação deste registro poderá afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e alguns serviços do aplicativo.
- DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO
Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do aplicativo ChefPro App, o usuário poderá contatar diretamente o seu serviço de atendimento, através do endereço de e-mail: [email protected], bem como nas redes sociais vinculadas à empresa. Estes serviços de atendimento ao usuário estarão disponíveis nos seguintes dias e horários: De segunda à sábado de 8 às 18 horas.
O usuário poderá, ainda, optar por enviar correspondência ao endereço da sede do aplicativo ChefPro App, informado no início deste documento.
DAS SANÇÕES
Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, o editor do aplicativo ChefPro App poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do usuário:
- que descumprir quaisquer dos dispositivos contidos no presente instrumento;
- que descumprir os seus deveres de usuário;
- que praticar atos fraudulentos ou dolosos;
- que fornecer qualquer informação incorreta;
- cujo comportamento constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano a terceiro ou ao próprio aplicativo.
DAS ALTERAÇÕES
A presente versão dos termos e condições gerais de uso foi atualizada pela última vez em: 06/02/2023.
O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento e sem qualquer aviso prévio, o aplicativo e os serviços, bem como as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do aplicativo ChefPro App, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
O usuário que utilizar o serviço, após realizadas modificações nos termos e condições gerais, demonstra a sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.
DO DIREITO APLICÁVEL E DO FORO
Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do aplicativo.
Seja bem-vindo(a)!
A equipe do aplicativo ChefPro App lhe deseja uma excelente navegação!